Где взять доступ к YCLIENTS
Путь по меню, нужные поля и что делать, если YCLIENTS отвечает ошибкой
В кабинете YCLIENTS
Партнёрский токен выдаёт YCLIENTS по заявке на интеграцию — напишите в их поддержку
Пользовательский токен получается для конкретного филиала через метод авторизации API
Идентификатор филиала виден в адресе кабинета
Телефон обязателен, приводим его к виду 79991234567 автоматически. Для записи нужны дата, время и услуга.
Что заполнить в кабинете
| Доступ | |
|---|---|
| Партнёрский токен | выдаётся YCLIENTS на интеграцию |
| Пользовательский токен | токен пользователя филиала |
| Идентификатор филиала | — |
| Что создавать | |
| Действие | запись на услугу (нужны дата и время), только клиент в базу |
| Услуга | идентификатор услуги |
| Мастер | 0 — любой свободный |
| Длительность, минут | — |
Что появится в YCLIENTS
В YCLIENTS создаётся запись: телефон, имя, комментарий, услуга, сотрудник, дата и время начала и длительность сеанса. Дату и время мы разбираем из полей формы — понимаем и «12.05.2026», и «12 мая», и «14:30». Есть второй режим — только клиент: тогда запись не создаётся, а человек просто заводится в базе филиала. Телефон обязателен в обоих режимах: без него YCLIENTS заявку не примет.
Как проверить
Отправьте пробную заявку со своего сайта и откройте её в кабинете: там видно, что прислала форма, что ушло в YCLIENTS и что он ответил. Пока включён черновой режим, наружу ничего не уходит.
Частые случаи
YCLIENTS отвечает 401
Токенов два — партнёрский и user-токен филиала. 401 обычно значит, что user-токен просрочен: получите его заново.
Запись создаётся не на того мастера
Номера услуг и мастеров свои в каждом филиале. Проверьте, что номер филиала в настройке указан верно.
Ещё инструкции
Путь по меню, нужные поля и что делать, если RetailCRM отвечает ошибкой
Читать Где взять доступ к Google КалендарьПуть по меню, нужные поля и что делать, если Google Календарь отвечает ошибкой
Читать Где взять доступ к WhatsAppПуть по меню, нужные поля и что делать, если WhatsApp отвечает ошибкой
ЧитатьНе нашли ответ?
Нажмите кнопку с вопросом в правом нижнем углу — напишем ответ, скриншот тоже можно приложить.