База знаний → Где взять доступ к YCLIENTS

Где взять доступ к YCLIENTS

Путь по меню, нужные поля и что делать, если YCLIENTS отвечает ошибкой

Где взять доступ

В кабинете YCLIENTS

  1. Партнёрский токен выдаёт YCLIENTS по заявке на интеграцию — напишите в их поддержку

  2. Пользовательский токен получается для конкретного филиала через метод авторизации API

  3. Идентификатор филиала виден в адресе кабинета

Партнёрский токен YCLIENTS и user-токен филиала.

Телефон обязателен, приводим его к виду 79991234567 автоматически. Для записи нужны дата, время и услуга.

Что заполнить в кабинете

Доступ
Партнёрский токенвыдаётся YCLIENTS на интеграцию
Пользовательский токентокен пользователя филиала
Идентификатор филиала
Что создавать
Действиезапись на услугу (нужны дата и время), только клиент в базу
Услугаидентификатор услуги
Мастер0 — любой свободный
Длительность, минут

Что появится в YCLIENTS

В YCLIENTS создаётся запись: телефон, имя, комментарий, услуга, сотрудник, дата и время начала и длительность сеанса. Дату и время мы разбираем из полей формы — понимаем и «12.05.2026», и «12 мая», и «14:30». Есть второй режим — только клиент: тогда запись не создаётся, а человек просто заводится в базе филиала. Телефон обязателен в обоих режимах: без него YCLIENTS заявку не примет.

Как проверить

Отправьте пробную заявку со своего сайта и откройте её в кабинете: там видно, что прислала форма, что ушло в YCLIENTS и что он ответил. Пока включён черновой режим, наружу ничего не уходит.

Про эту интеграцию →  ·  Как подключить с нуля →

Если что-то не так

Частые случаи

YCLIENTS отвечает 401

Токенов два — партнёрский и user-токен филиала. 401 обычно значит, что user-токен просрочен: получите его заново.

Запись создаётся не на того мастера

Номера услуг и мастеров свои в каждом филиале. Проверьте, что номер филиала в настройке указан верно.

Не нашли ответ?

Нажмите кнопку с вопросом в правом нижнем углу — напишем ответ, скриншот тоже можно приложить.

Все статьи →