Где взять доступ к AlfaCRM
Путь по меню, нужные поля и что делать, если AlfaCRM отвечает ошибкой
В кабинете AlfaCRM
Кабинет AlfaCRM → карточка вашего пользователя
Скопируйте API-ключ оттуда
Почта — та, под которой вы входите
Номер филиала обычно 1, если филиал один
Филиал указывается номером: в адресе кабинета это цифра после домена. Имя, телефон и комментарий попадают в карточку лида.
Что заполнить в кабинете
| Доступ | |
|---|---|
| Адрес AlfaCRM | например myschool.s20.online |
| Почта пользователя | — |
| API-ключ | в карточке пользователя AlfaCRM |
| Филиал | номер филиала, обычно 1 |
| Что создавать | |
| Этап воронки | идентификатор, необязательно |
| Источник | идентификатор, необязательно |
| Тип клиента | физическое лицо, юридическое лицо |
Что появится в AlfaCRM
В AlfaCRM появляется лид: имя, телефон и почта — телефоны и адреса AlfaCRM хранит списком, поэтому передаём их массивом. Полный текст заявки ложится в примечание. Статус и источник лида подставляем из настройки, тип клиента — физлицо или компания — тоже. Если в заявке нет ни имени, ни телефона, отправку останавливаем: такой лид в базе бесполезен.
Как проверить
Отправьте пробную заявку со своего сайта и откройте её в кабинете: там видно, что прислала форма, что ушло в AlfaCRM и что он ответил. Пока включён черновой режим, наружу ничего не уходит.
Частые случаи
AlfaCRM отвечает 401, хотя ключ верный
Токен AlfaCRM живёт около часа и обновляется по почте и ключу. Если ключ меняли в кабинете — вставьте новый и у нас.
Лид попадает не в тот филиал
Номер филиала виден в адресе кабинета: например /v2api/3 — это филиал 3.
Ещё инструкции
Путь по меню, нужные поля и что делать, если Airtable отвечает ошибкой
Читать Где взять доступ к ClickUpПуть по меню, нужные поля и что делать, если ClickUp отвечает ошибкой
Читать Где взять доступ к DiscordПуть по меню, нужные поля и что делать, если Discord отвечает ошибкой
ЧитатьНе нашли ответ?
Нажмите кнопку с вопросом в правом нижнем углу — напишем ответ, скриншот тоже можно приложить.