Woove Woove Connect Связки 1С-Битрикс и GetCourse

Связка · 1С-Битрикс и GetCourse

Интеграция 1С-Битрикс и GetCourse

Заявки из веб-форм 1С-Битрикс уходят в GetCourse без ручного переноса. Для GetCourse в заявке нужен телефон или почта.

999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию

Ученики смеются у ноутбука

Заявка · 1С-Битрикс14:02

1С-БитриксМарина Кузнецова, +7 916 220-47-81
Woove Connect6 полей разобрано, повторов нет
GetCourseЗаявка с сайта заводит пользователя и заказ на курс

Поля

Что уходит в GetCourse

GetCourse требует почту или телефон. Если создаёте заказ — обязателен код предложения, он берётся из карточки продукта.

В GetCourse заводится пользователь: почта, телефон, имя и фамилия.

В 1С-Битрикс
В GetCourse
Пример
form_text_1
user.first_name
Марина
form_text_1
user.last_name
Кузнецова
form_text_2
user.phone
+7 916 220-47-81
form_email_3
user.email
marina.k@example.ru
form_textarea_4
user.addfields.Комментарий с сайта
Хочу на ближайший поток

Из настройки интеграции: system.refresh_if_exists.

Запрос в GetCourse: POST https://myschool.getcourse.ru/pl/api/users.

Веб-форма Битрикса со скриптом Woove
<script src="https://woove.ru/connect.js" data-hook="<ваш ключ>"></script>
<!-- форма компонента form.result.new: тегу form добавлен data-woove -->
<form name="SIMPLE_FORM_1" data-woove="Заявка на курс">
  <input type="text" name="form_text_1">  <!-- Имя -->
  <input type="text" name="form_text_2">  <!-- Телефон -->
  <input type="text" name="form_email_3">  <!-- Почта -->
  <textarea name="form_textarea_4"></textarea>  <!-- Комментарий -->
  <input type="submit" name="web_form_submit" value="Отправить">
</form>

Обязательно

Что нужно в заявке

Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.

Телефон или почта

Без них заявка не уйдёт в GetCourse. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. В настройках веб-формы отметьте вопрос «Телефон» обязательным, иначе его можно пропустить.

Подключение

Как подключить

Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в GetCourse не уходят.

  1. Доступ в GetCourse

    Доступ к API GetCourse — ключ в разделе «Настройки аккаунта → API».

    • Войдите в свой аккаунт GetCourse
    • Настройки аккаунта → раздел API
    • Скопируйте секретный ключ
    • Поддомен аккаунта — то, что стоит до .getcourse.ru в адресе вашей школы

    Где взять доступ к GetCourse

  2. Интеграция в кабинете

    В кабинете откройте «Connect» и подключите GetCourse. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «1С-Битрикс» и скопируйте ключ из поля «Ключ для скрипта». Там же заполните блок «Доступ».

  3. Отправка из 1С-Битрикс

    • Веб-формы Битрикса не отправляют вебхуки. Подключите скрипт Woove в шаблоне сайта перед </body> и добавьте формам атрибут data-woove.
    • Другой способ: обработчик события формы OnAfterResultAdd, который отправляет POST на https://woove.ru/hook/bitrix/<ваш ключ> с полями формы.
    • Для CRM-форм Битрикс24 настройте робота «Отправить вебхук» на https://woove.ru/hook/bitrix/<ваш ключ>.

    Скрипт Woove перехватывает отправку формы и отменяет обычную. Если результат нужен и в Битриксе, отправляйте заявку на стороне сервера. Серверный путь: обработчик события OnAfterResultAdd модуля «Веб-формы» отправляет POST на адрес вебхука. Заявка сохраняется в Битриксе и уходит в Woove. Сайты на Битриксе часто работают в кодировке windows-1251. При отправке из PHP переведите значения в UTF-8 через iconv, иначе текст придёт нечитаемым. Скрипт Woove отправляет JSON в UTF-8 независимо от кодировки страницы.

    Формы компонента main.feedback уходят через AJAX. Там штатная обработка сохраняется: заявка попадёт и в Битрикс, и в Woove.

  4. Поля формы

    На вкладке «Настройка» в блоке «Поля формы» впишите:

    • «Имя»: form_text_1
    • «Телефон»: form_text_2
    • «Почта»: form_email_3
    • «Комментарий»: form_textarea_4

    Номер в имени поля свой у каждой формы: откройте страницу с формой и посмотрите атрибут name у поля в коде.

  5. Проверка

    Отправьте веб-форму на сайте. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в GetCourse. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

    1С-Битрикс и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Ошибки

Ошибки этой связки

После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».

1С-Битрикс → GetCourse

Не разобрано: GetCourse требует почту или телефон, в заявке нет ни того, ни другого

В заявке не было телефона и почты. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. В настройках веб-формы отметьте вопрос «Телефон» обязательным, иначе его можно пропустить.

1С-Битрикс → GetCourse

Пересоздали веб-форму

Настройка «Поля формы» хранит номера полей: «Имя»: form_text_1, «Телефон»: form_text_2, «Почта»: form_email_3, «Комментарий»: form_textarea_4. У новой формы номера другие: впишите новые значения, иначе заявка получит «Не разобрано» с причиной «GetCourse требует почту или телефон, в заявке нет ни того, ни другого».

1С-Битрикс

В заявке вместо текста вопросительные знаки

Данные ушли в windows-1251. Переведите значения в UTF-8 перед отправкой.

GetCourse

GetCourse отвечает «user not found»

В заявке не было ни почты, ни телефона — хотя бы одно поле обязательно. Проверьте, как оно называется в форме и что указано в настройке.

GetCourse

Пользователь создаётся, а заказ нет

Не указан код предложения. Он берётся в карточке продукта: Продукты → нужный продукт → Предложения.

Вопросы

Частые вопросы

Инструкция со скриншотами: настройка 1С-Битрикс.

Какие поля нужны для GetCourse?

Нужен телефон или почта. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано». Имя и комментарий можно не заполнять.

Что вписать в «Поля формы»?

«Имя»: form_text_1; «Телефон»: form_text_2; «Почта»: form_email_3; «Комментарий»: form_textarea_4.

Куда в GetCourse попадёт комментарий из веб-формы?

В поле user.addfields.Комментарий с сайта: «Хочу на ближайший поток».

Сколько стоит связка 1С-Битрикс и GetCourse?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.

Начало

Заявки из 1С-Битрикс в GetCourse

14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.

Ученики смеются у ноутбука