Woove Woove Connect Связки API и Restoplace

Связка · API и Restoplace

Интеграция Restoplace по API

Заявки из вашего кода уходят в Restoplace без ручного переноса. Для Restoplace в заявке нужны имя, дата и время.

999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию

Друзья обедают в кафе

Заявка · API14:02

APIИлья Воронцов, +7 921 604-18-35
Woove Connect8 полей разобрано, повторов нет
RestoplaceЗаявки с форм сайта становятся резервами столов

Поля

Что уходит в Restoplace

Дата и время обязательны: без них резерв не создать. Если Restoplace ругается на дату — переключите её формат в разделе «Правила посадки».

В Restoplace появляется бронь: имя гостя, телефон и почта, число гостей, начало и конец посадки.

В API
В Restoplace
Пример
Name
name
Илья Воронцов
Phone
phone
+7 921 604-18-35
Email
email
ilya.v@example.ru
Comment
text
Столик у окна, будет торт
Date и Time
from
2026-10-17 19:30:00
Date
toв составе строки
2026-10-17 21:30:00
Persons
count
6

Из настройки интеграции: source.

Запрос в Restoplace: POST https://api.restoplace.cc/reserves/.

Запрос к Woove
curl -X POST https://woove.ru/hook/api/<ваш ключ> \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
    "Name": "Илья Воронцов",
    "Phone": "+7 921 604-18-35",
    "Email": "ilya.v@example.ru",
    "Comment": "Столик у окна, будет торт",
    "Date": "2026-10-17",
    "Time": "19:30",
    "Persons": "6",
    "tranid": "order-1001"
  }'

Обязательно

Что нужно в заявке

Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.

Имя

Без него заявка не уйдёт в Restoplace. Передавайте поле "Name" в каждом запросе.

Дата и время

Без них заявка не уйдёт в Restoplace. Передавайте поля "Date" и "Time" в каждом запросе. Дату Woove понимает в виде 12.10.2026 или 2026-10-12, время в виде 14:30.

Подключение

Как подключить

Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в Restoplace не уходят.

  1. Доступ в Restoplace

    Тариф Restoplace ПРО+ — только на нём открыт API.

    • Кабинет Restoplace, сверху выберите нужный адрес заведения
    • Настройки адреса — кнопка справа вверху
    • В левом меню раскройте «Интеграции» и выберите «API / Webhook»
    • Включите тумблер «Включить API»
    • Нажмите «Обновить ключ api» и скопируйте строку

    Где взять доступ к Restoplace

  2. Интеграция в кабинете

    В кабинете откройте «Connect» и подключите Restoplace. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «API» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».

  3. Отправка из вашего кода

    • Отправляйте POST на адрес вебхука из кабинета с JSON-телом: {"Name": "…", "Phone": "…", "Email": "…", "Comment": "…"} и любыми своими полями.
    • В ответ придёт {"ok": true}. Повторы с одинаковым tranid отбрасываются.
    • Заявка с ошибкой настройки появится на вкладке «Заявки» со статусом «Не разобрано» и причиной.

    Тело читается как JSON, если в заголовке Content-Type указан application/json. Иначе Woove разбирает его как форму. Вложенный JSON разворачивается в плоские поля. Массив пар с подписью и значением превращается в поля с этими подписями. Запрос можно отправлять из браузера: заголовки CORS разрешают POST с любого домена. Поля _redirect, _thanks, _source и _gotcha служебные, в заявку они не попадают. Запрос с одним полем test записывается как проверочный и в сервис не уходит.

    • 200 {"ok":true}: заявка принята
    • 404 unknown hook: ключа из адреса нет ни у одной интеграции
    • 413 too large: тело запроса больше 256 КБ
    • GET на адрес вебхука: отвечает ok, заявку не создаёт

    Повтор отбрасывается, если заявка с таким tranid уже принята или отправлена. Заявка с ошибкой настройки повтор не блокирует.

    Для Restoplace добавьте в JSON:

    • поле "Date"
    • поле "Time"
    • поле "Persons"
  4. Поля формы

    Ключи JSON — имена полей.

    Менять ничего не нужно: имена полей совпадают с теми, что Woove ждёт по умолчанию.

  5. Проверка

    Отправьте запрос из примера. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в Restoplace. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

    API и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Ошибки

Ошибки этой связки

После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».

API → Restoplace

Не разобрано: нет имени — поле «Name» пустое

В заявке не было имени. Передавайте поле "Name" в каждом запросе.

API → Restoplace

Не разобрано: не разобрана дата из «Date» (пришло: null)

Для времени причина будет «не разобрано время из «Time» (пришло: null)». Поле пришло пустым или в другом виде. Дату Woove понимает в виде 12.10.2026 или 2026-10-12, время в виде 14:30: ответ вроде «в пятницу вечером» не разобрать.

API

В ответ приходит 404

Ключ в адресе не совпадает с ключом интеграции. Скопируйте адрес из кабинета заново.

Restoplace

Restoplace отвечает «неверная дата»

Переключите «Формат даты» в блоке «Правила посадки»: он задаёт, в каком виде дата уходит в Restoplace. Из формы мы понимаем дату в виде 2026-09-15 или 15.09.2026. Если дату прочитать не удалось, заявка получит статус «Не разобрано» с причиной.

Restoplace

Ключ принят, но резерв не создаётся

Проверьте тариф: API открыт только на ПРО+. На младших тарифах ключ выдаётся, а запросы отклоняются.

Вопросы

Частые вопросы

Инструкция со скриншотами: настройка API.

Какие поля нужны для Restoplace?

Нужны имя, дата и время. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано». Телефон, почта, комментарий и число гостей можно не заполнять.

Куда в Restoplace попадёт поле Comment?

В поле text: «Столик у окна, будет торт».

Сколько стоит связка API и Restoplace?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.

Начало

Заявки из вашего кода в Restoplace

14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.

Друзья обедают в кафе