ИнструкцииИнтеграции Woove Site → Telegram через бота Woove: заявки с сайта без своего бота

Telegram через бота Woove: заявки с сайта без своего бота

Telegram через бота Woove — это уведомления о заявках, записях и заказах с сайта без BotFather и токенов: бот принадлежит площадке, вы привязываете к нему чат кодом из кабинета.

В статье: Что даёт интеграция · Где взять доступ в Telegram · Настройка в Woove Site · Что попадает в Telegram

Раздел в кабинете: Интеграции сайта · Woove Site

Что даёт интеграция

Чтобы писать от имени своего бота или в чужие группы, подключите интеграцию «Telegram» со своим токеном.

Заявка с формыСообщение «Заявка с сайта» с полями формы.
Онлайн-записьСообщение о записи с датой, временем и услугой.
Новый заказСообщение о заказе с составом и суммой.
Оплаченный заказСообщение об оплате.
Понадобится: Только код из кабинета.

Где взять доступ в Telegram

  1. Ключей не нужно: бот общий, токен хранится у Woove

  2. В карточке интеграции нажмите «Получить код» — код живёт полчаса

  3. Откройте бота Woove в Telegram (ссылка в карточке), нажмите «Старт» и отправьте код; для группы добавьте бота в группу и отправьте код там

  4. Чат привяжется сам, карточка покажет «привязан»

Настройка в Woove Site

Раздел «Уведомления и почта» в настройках сайта
  1. Откройте сайт → «Настройки» → «Интеграции» → «Уведомления и почта» и найдите карточку «Telegram (бот Woove)».

  2. Включите переключатель и заполните поля из таблицы ниже.

  3. Отметьте, какие события отправлять, и нажмите «Проверить доступ». Сервис должен ответить, что ключ подходит.

  4. Нажмите «Тестовая заявка» и убедитесь, что в сервисе появилась проверочная запись.

  5. Дальше события сайта уходят без вашего участия. Отправки видны в «Журнале» карточки.

Привязанные чаты (chat_id)Заполняется при привязке; можно несколько через запятую.

Что попадает в Telegram

Приходят те же сообщения, что и от собственного бота: заголовок по типу события, поля заявки построчно, для заказов состав, сумма и доставка. Чатов может быть несколько.

После привязки нажмите «Тестовая заявка» — в чат придёт сообщение про Ивана Петрова.

Если не работает

Бот не отвечает на код

Код действует полчаса и один раз. Получите новый в карточке и отправьте боту заново.

Как отвязать чат

Удалите его id из поля «Привязанные чаты» и сохраните, или выключите интеграцию.

Все инструкции · Вопросы — в чат в правом нижнем углу.