Telegram через бота Woove: заявки с сайта без своего бота
Telegram через бота Woove — это уведомления о заявках, записях и заказах с сайта без BotFather и токенов: бот принадлежит площадке, вы привязываете к нему чат кодом из кабинета.
В статье: Что даёт интеграция · Где взять доступ в Telegram · Настройка в Woove Site · Что попадает в Telegram
Раздел в кабинете: Интеграции сайта · Woove Site
Что даёт интеграция
Чтобы писать от имени своего бота или в чужие группы, подключите интеграцию «Telegram» со своим токеном.
| Заявка с формы | Сообщение «Заявка с сайта» с полями формы. |
| Онлайн-запись | Сообщение о записи с датой, временем и услугой. |
| Новый заказ | Сообщение о заказе с составом и суммой. |
| Оплаченный заказ | Сообщение об оплате. |
Где взять доступ в Telegram
Ключей не нужно: бот общий, токен хранится у Woove
В карточке интеграции нажмите «Получить код» — код живёт полчаса
Откройте бота Woove в Telegram (ссылка в карточке), нажмите «Старт» и отправьте код; для группы добавьте бота в группу и отправьте код там
Чат привяжется сам, карточка покажет «привязан»
Настройка в Woove Site

Откройте сайт → «Настройки» → «Интеграции» → «Уведомления и почта» и найдите карточку «Telegram (бот Woove)».
Включите переключатель и заполните поля из таблицы ниже.
Отметьте, какие события отправлять, и нажмите «Проверить доступ». Сервис должен ответить, что ключ подходит.
Нажмите «Тестовая заявка» и убедитесь, что в сервисе появилась проверочная запись.
Дальше события сайта уходят без вашего участия. Отправки видны в «Журнале» карточки.
| Привязанные чаты (chat_id) | Заполняется при привязке; можно несколько через запятую. |
Что попадает в Telegram
Приходят те же сообщения, что и от собственного бота: заголовок по типу события, поля заявки построчно, для заказов состав, сумма и доставка. Чатов может быть несколько.
После привязки нажмите «Тестовая заявка» — в чат придёт сообщение про Ивана Петрова.
Если не работает
Бот не отвечает на код
Код действует полчаса и один раз. Получите новый в карточке и отправьте боту заново.
Как отвязать чат
Удалите его id из поля «Привязанные чаты» и сохраните, или выключите интеграцию.
Ещё инструкции
Сообщение о каждой заявке, записи и заказе от вашего бота в личку или группу
Читать MAX-бот и Woove Site: заявки с сайта в мессенджер MAXСообщение о заявке от вашего бота в чат MAX
Читать ВКонтакте и Woove Site: заявки с сайта сообщением от сообществаСообщение от вашего сообщества ВКонтакте о каждой заявке с сайта
Читать SMSC.ru и Woove Site: СМС о заявке на ваш номерКороткая СМС с именем и телефоном клиента через smsc.ru
ЧитатьВсе инструкции · Вопросы — в чат в правом нижнем углу.