ИнструкцииWoove Connect → Wix и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Wix и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Интеграция Wix с Woove Connect — это передача заявок из форм Wix в CRM, учебные платформы и мессенджеры через автоматизацию «Отправить через вебхук».

В статье: Как это работает · Настройка в Wix · Автоматизация и формат данных · Поля заявки · Как проверить

Каталог Woove Connect · Как подключить интеграцию · Кабинет

Как это работает

У каждой интеграции в кабинете свой адрес вебхука. Платформа отправляет на него данные формы, Woove разбирает поля и передаёт заявку в сервис. Ответ сервиса виден в заявке.

Адрес выглядит так: https://woove.ru/hook/<платформа>/<ваш ключ>. Ключ в нём секретный.

Настройка в Wix

  1. В кабинете Woove откройте интеграцию → «Источник заявок» → выберите «Wix» и скопируйте адрес.

  2. Панель Wix → Автоматизации → «Новая автоматизация» → триггер «Отправлена форма».

  3. Действие «Отправить через вебхук» (Send via webhook) → адрес вебхука из кабинета.

  4. Активируйте автоматизацию и отправьте форму на сайте.

Структура Wix распознаётся: контакт (имя, почта, телефон) и ответы формы по подписям.

Автоматизация и формат данных

Автоматизации настраиваются в панели управления сайтом, а не в редакторе. Правило работает только на опубликованном сайте.

Wix присылает JSON. Контакт лежит в data.contact, ответы формы приходят массивом data.submissions с подписями полей.

Имя в контакте разбито на first и last: мы собираем его в одну строку.

Отправитель формы попадает в «Контакты» Wix. Контакт в Wix и заявка в Woove создаются независимо друг от друга.

data.contactимя, почта и телефон отправителя
data.submissionsответы формы: подпись поля и значение
formNameназвание формы

Поля заявки

Имя, телефон, почту и комментарий мы находим по именам name, phone, email, comment и их русским подписям. Поле с другим именем впишите в «Поля формы» в настройках интеграции. Остальные поля приходят как есть.

Как проверить

Отправьте заявку с формы и откройте список заявок в кабинете. До оплаты заявки идут в черновом режиме: видны в кабинете, наружу не уходят. После оплаты переключите тумблер.

Если не работает

Нужен ли программист

Нет: адрес вставляется в настройки платформы, поля сопоставляются в кабинете.

Заявка пришла, но без телефона

Поле формы названо не так, как мы ожидаем. Откройте заявку в кабинете, посмотрите имя поля и впишите его в «Поля формы».

Можно ли отправлять в несколько сервисов

Да. У каждой интеграции свой адрес вебхука. Если платформа принимает только один адрес, отправляйте заявку скриптом Woove или через API.

В заявке нет телефона

Поле телефона в форме Wix не связано с контактом. Впишите подпись поля в «Поля формы».

Все инструкции · Вопросы — в чат в правом нижнем углу.