ИнструкцииWoove Connect → Webflow и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Webflow и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Интеграция Webflow с Woove Connect — это заявки из форм Webflow в российские CRM, телефонию и мессенджеры через вебхук Form submission.

В статье: Как это работает · Настройка в Webflow · Формы и хостинг Webflow · Поля заявки · Как проверить

Каталог Woove Connect · Как подключить интеграцию · Кабинет

Как это работает

У каждой интеграции в кабинете свой адрес вебхука. Платформа отправляет на него данные формы, Woove разбирает поля и передаёт заявку в сервис. Ответ сервиса виден в заявке.

Адрес выглядит так: https://woove.ru/hook/<платформа>/<ваш ключ>. Ключ в нём секретный.

Настройка в Webflow

  1. В кабинете Woove откройте интеграцию → «Источник заявок» → выберите «Webflow» и скопируйте адрес.

  2. Site settings → Apps & integrations → Webhooks → «Add webhook».

  3. Trigger «Form submission», URL адрес вебхука из кабинета.

  4. Отправьте форму на опубликованном сайте.

Поля берём из data по их именам в форме.

Формы и хостинг Webflow

Формы обрабатывает хостинг Webflow. На опубликованном сайте вебхук сработает, в предпросмотре редактора отправки нет.

Экспортированный код форму не отправит: обработчик остаётся на стороне Webflow. Для такого сайта используйте HTML-форму с адресом вебхука в action.

В теле запроса приходит имя формы в поле name и объект data с полями. Имена полей берутся из настройки Name у поля формы.

Вебхук ставится на весь сайт. Если форм несколько, различайте их по имени формы.

Поля заявки

Имя, телефон, почту и комментарий мы находим по именам name, phone, email, comment и их русским подписям. Поле с другим именем впишите в «Поля формы» в настройках интеграции. Остальные поля приходят как есть.

Как проверить

Отправьте заявку с формы и откройте список заявок в кабинете. До оплаты заявки идут в черновом режиме: видны в кабинете, наружу не уходят. После оплаты переключите тумблер.

Если не работает

Нужен ли программист

Нет: адрес вставляется в настройки платформы, поля сопоставляются в кабинете.

Заявка пришла, но без телефона

Поле формы названо не так, как мы ожидаем. Откройте заявку в кабинете, посмотрите имя поля и впишите его в «Поля формы».

Можно ли отправлять в несколько сервисов

Да. У каждой интеграции свой адрес вебхука. Если платформа принимает только один адрес, отправляйте заявку скриптом Woove или через API.

Заявка пришла с одним полем

У нескольких полей совпадает настройка Name. Задайте каждому полю своё имя.

Все инструкции · Вопросы — в чат в правом нижнем углу.