Webflow и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры
Интеграция Webflow с Woove Connect — это заявки из форм Webflow в российские CRM, телефонию и мессенджеры через вебхук Form submission.
В статье: Как это работает · Настройка в Webflow · Формы и хостинг Webflow · Поля заявки · Как проверить
Как это работает
У каждой интеграции в кабинете свой адрес вебхука. Платформа отправляет на него данные формы, Woove разбирает поля и передаёт заявку в сервис. Ответ сервиса виден в заявке.
Адрес выглядит так: https://woove.ru/hook/<платформа>/<ваш ключ>. Ключ в нём секретный.
Настройка в Webflow
В кабинете Woove откройте интеграцию → «Источник заявок» → выберите «Webflow» и скопируйте адрес.
Site settings → Apps & integrations → Webhooks → «Add webhook».
Trigger «Form submission», URL адрес вебхука из кабинета.
Отправьте форму на опубликованном сайте.
Формы и хостинг Webflow
Формы обрабатывает хостинг Webflow. На опубликованном сайте вебхук сработает, в предпросмотре редактора отправки нет.
Экспортированный код форму не отправит: обработчик остаётся на стороне Webflow. Для такого сайта используйте HTML-форму с адресом вебхука в action.
В теле запроса приходит имя формы в поле name и объект data с полями. Имена полей берутся из настройки Name у поля формы.
Вебхук ставится на весь сайт. Если форм несколько, различайте их по имени формы.
Поля заявки
Имя, телефон, почту и комментарий мы находим по именам name, phone, email, comment и их русским подписям. Поле с другим именем впишите в «Поля формы» в настройках интеграции. Остальные поля приходят как есть.
Как проверить
Отправьте заявку с формы и откройте список заявок в кабинете. До оплаты заявки идут в черновом режиме: видны в кабинете, наружу не уходят. После оплаты переключите тумблер.
Если не работает
Нужен ли программист
Нет: адрес вставляется в настройки платформы, поля сопоставляются в кабинете.
Заявка пришла, но без телефона
Поле формы названо не так, как мы ожидаем. Откройте заявку в кабинете, посмотрите имя поля и впишите его в «Поля формы».
Можно ли отправлять в несколько сервисов
Да. У каждой интеграции свой адрес вебхука. Если платформа принимает только один адрес, отправляйте заявку скриптом Woove или через API.
Заявка пришла с одним полем
У нескольких полей совпадает настройка Name. Задайте каждому полю своё имя.
Ещё инструкции
Как отправлять заявки из Тильда в GetCourse, YCLIENTS, RetailCRM, WhatsApp и другие сервисы через Woove
Читать Flexbe и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджерыКак отправлять заявки из Flexbe в GetCourse, YCLIENTS, RetailCRM, WhatsApp и другие сервисы через Woove
Читать Creatium и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджерыКак отправлять заявки из Creatium в GetCourse, YCLIENTS, RetailCRM, WhatsApp и другие сервисы через Woove
Читать Craftum и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджерыКак отправлять заявки из Craftum в GetCourse, YCLIENTS, RetailCRM, WhatsApp и другие сервисы через Woove
ЧитатьВсе инструкции · Вопросы — в чат в правом нижнем углу.