Nethouse и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры
Интеграция Nethouse с Woove Connect — это заявки из форм Nethouse в CRM и мессенджеры через отправку заявок по URL.
В статье: Как это работает · Настройка в Nethouse · Русские подписи полей · Поля заявки · Как проверить
Как это работает
У каждой интеграции в кабинете свой адрес вебхука. Платформа отправляет на него данные формы, Woove разбирает поля и передаёт заявку в сервис. Ответ сервиса виден в заявке.
Адрес выглядит так: https://woove.ru/hook/<платформа>/<ваш ключ>. Ключ в нём секретный.
Настройка в Nethouse
В кабинете Woove откройте интеграцию → «Источник заявок» → выберите «Nethouse» и скопируйте адрес.
Настройки → Интеграции → «Отправка заявок по URL» → адрес вебхука из кабинета.
Сохраните и отправьте тестовую заявку.
Русские подписи полей
Поля приходят с подписями из формы, обычно русскими. Подписи «Имя», «Телефон» и «Почта» мы распознаём, остальные впишите в «Поля формы».
Адрес вебхука не зависит от домена сайта. На поддомене nethouse.ru настройка работает так же, как на своём домене.
Если пункта отправки заявок по URL в настройках нет, проверьте тариф сайта.
Поля заявки
Имя, телефон, почту и комментарий мы находим по именам name, phone, email, comment и их русским подписям. Поле с другим именем впишите в «Поля формы» в настройках интеграции. Остальные поля приходят как есть.
Как проверить
Отправьте заявку с формы и откройте список заявок в кабинете. До оплаты заявки идут в черновом режиме: видны в кабинете, наружу не уходят. После оплаты переключите тумблер.
Если не работает
Нужен ли программист
Нет: адрес вставляется в настройки платформы, поля сопоставляются в кабинете.
Заявка пришла, но без телефона
Поле формы названо не так, как мы ожидаем. Откройте заявку в кабинете, посмотрите имя поля и впишите его в «Поля формы».
Можно ли отправлять в несколько сервисов
Да. У каждой интеграции свой адрес вебхука. Если платформа принимает только один адрес, отправляйте заявку скриптом Woove или через API.
Имя и телефон пришли одной строкой
В форме одно поле на все контакты. Разделите его на «Имя» и «Телефон» в настройках формы.
Ещё инструкции
Как отправлять заявки из Тильда в GetCourse, YCLIENTS, RetailCRM, WhatsApp и другие сервисы через Woove
Читать Flexbe и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджерыКак отправлять заявки из Flexbe в GetCourse, YCLIENTS, RetailCRM, WhatsApp и другие сервисы через Woove
Читать Creatium и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджерыКак отправлять заявки из Creatium в GetCourse, YCLIENTS, RetailCRM, WhatsApp и другие сервисы через Woove
Читать Craftum и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджерыКак отправлять заявки из Craftum в GetCourse, YCLIENTS, RetailCRM, WhatsApp и другие сервисы через Woove
ЧитатьВсе инструкции · Вопросы — в чат в правом нижнем углу.